L’intégration d’un plan d’incitation à la vente est l’un des meilleurs moyens de motiver votre équipe de vente.

Les directeurs commerciaux sont toujours à la recherche de moyens pour motiver leur équipe de vente. L’intégration d’un plan d’incentive marketing est l’une des formes les plus courantes d’augmentation des niveaux de motivation et d’amélioration des ventes.

Ce n’est pas pour rien que 90 % des entreprises les plus performantes utilisent les incentives commerciales pour récompenser leurs équipes de vente. Des programmes d’incitation bien structurés peuvent augmenter les performances des employés de 44 %.

La clé, cependant, c’est de bien faire les choses.

Comment élaborer un programme de stimulation des ventes gagnant

Pour concevoir un programme de stimulation des ventes efficace, il ne suffit pas de fixer un objectif et d’offrir une récompense à tous ceux qui l’atteignent. Pour qu’il soit couronné de succès, vous devez examiner attentivement la façon dont il est structuré.

Commencez par analyser votre entreprise pour comprendre vos défis commerciaux, votre environnement et vos collaborateurs. À partir de là, vous devez concevoir une solution qui réponde à vos objectifs, en veillant à intégrer les aspects clés d’un plan de stimulation des ventes réussi.

Il est aussi nécessaire de demander l’aide d’un expert pour l’organisation d’un incentive marketing. Cadeaux Privés, spécialiste de l’organisation d’incentive commerciale, est là pour vous aider. Il propose des solutions variées et extrêmement efficaces pour stimuler vos ventes et motiver votre équipe. Animations clients, programmes de fidélité, parrainages, jeux et concours… toutes ces solutions vous permettent de dynamiser vos ventes, développer votre activité et gagner en visibilité. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.cadeaux-prives.com/incentive-commerciale-marketing-definition/ ou contactez Cadeaux Privés au 04 78 17 29 90. Rendez-vous également dans ses locaux sis au 22 rue Laure Diebold – 69009 Lyon pour discuter avec les experts.

Guide pour organiser une incentive marketing

1. Simplifiez les règles d’incitation et communiquez largement

Dès qu’un programme de stimulation devient trop compliqué à comprendre, vos équipes de vente perdent leur intérêt (et leur motivation). Veillez à ce que le plan soit simple et facile à comprendre et à administrer.

Vous devez également élaborer une stratégie de communication solide afin de tenir les participants informés et de les impliquer tout au long du programme. Il est essentiel d’intégrer les récompenses et la reconnaissance dans la communication générale de l’organisation. Il s’agit également d’offrir un soutien et une formation de qualité tout au long du programme.

En travaillant avec des professionnels des programmes de stimulation des ventes, comme Cadeaux Privés, vous vous assurerez que votre plan de stimulation est structuré de manière à être facile à mettre en œuvre. Vous n’avez pas besoin de tout calculer vous-même.

2. Incitations spécifiques à un rôle

Dans de nombreuses organisations, une expertise supplémentaire est souvent nécessaire pour aider le personnel de vente de première ligne dans le processus de vente. Parmi les autres rôles, citons les experts du service à la clientèle qui fournissent une excellente assistance avant et après-vente aux clients, ainsi que les vendeurs-conseils qui ont une connaissance approfondie d’un secteur et peuvent donner des conseils avant la vente.

Tous ces rôles contribuent à la vente finale et, pour que l’ensemble de l’équipe continue à travailler en harmonie, il est essentiel de prévoir des mesures d’incitation spécifiques à chaque rôle.

Une fois que vous avez déterminé quels rôles sont les plus utiles pour répondre aux besoins de vos clients, identifiez les objectifs et les comportements souhaités pour chaque rôle et motivez les employés au moyen de diverses mesures d’incitation.

3. Axé sur les objectifs

Les objectifs doivent être ambitieux mais réalisables. De plus, la promotion d’un comportement particulier ne doit pas entrer en conflit avec les objectifs quotidiens de l’organisation. Le plan que vous avez choisi doit récompenser les comportements que votre entreprise promeut.

4. Veillez à ce que tout le monde ait sa chance

Votre équipe se sentira rapidement frustrée si le même vendeur domine constamment le programme de stimulation. Pour que tous les membres de votre équipe se sentent motivés par le programme, ils doivent croire qu’ils ont une chance d’être récompensés.

Il peut être utile de créer différents niveaux de participation, de sorte que les vendeurs les plus performants, les plus moyens et les moins performants puissent se mesurer à leurs pairs plutôt qu’à tous les membres de leur équipe.

La reconnaissance de la contribution des personnes les plus performantes est essentielle et doit être considérée comme un investissement dans la fidélisation. Mais il est important de ne pas oublier les collaborateurs intermédiaires. Les mesures d’incitation à la vente doivent viser les 60 à 70 % intermédiaires de votre équipe de vente, car les 10 à 20 % supérieurs sont motivés et donneront le meilleur d’eux-mêmes, quelle que soit la mesure d’incitation.

5. Penser au-delà de l’argent

Certains des programmes d’incitation à la vente les plus réussis comprennent des récompenses non monétaires. Les récompenses non monétaires procurent plusieurs avantages. Les récompenses non monétaires suscitent davantage d’enthousiasme et de plaisir, car elles sont perçues comme un « cadeau » que les gens ne s’offriraient pas nécessairement. Elles sont également plus mémorables, parce qu’elles comportent un élément émotionnel et qu’elles ont un aspect social plus important. En d’autres termes, les récompenses non monétaires ont une valeur de vantardise que l’argent liquide n’a pas.

Parmi les exemples de récompenses non monétaires, citons les chèques-cadeaux, les expériences, les voyages, les activités, l’électronique, les billets d’entrée à des événements ou même des jours de congé supplémentaires.